Os resultados de 2018 do mercado supermercadista prometem ser melhores em comparação ao registrado no ano anterior e a Coop segue no mesmo ritmo. Ao completar 64 anos de fundação, mantém a entrega da maioria dos investimentos planejados para o ano e lança serviços inéditos no segmento. Além do término de obras de expansão e modernização da loja Perimetral, em Santo André, e das três novas drogarias abertas em 2018 (uma em Santo André e duas em São Caetano do Sul, no ABC Paulista), até dezembro serão inauguradas mais duas em Santo André, passando para 19 drogarias de rua e 31 internas, localizadas dentro de suas lojas. Ainda neste ano, a Coop também colocará em prática o serviço de assistência farmacêutica. Da equipe de 144 farmacêuticos que atua na Cooperativa, 30 deles já estão formados no curso de pós-graduação em Farmácia Clínica e Prescrição Farmacêutica, bancado integralmente pela Coop, e outros 30 receberão o diploma no próximo mês. Com a formação acadêmica, condição essencial e requerida pelo Conselho Federal de Farmácia (CFF) para o exercício da assistência farmacêutica, os profissionais já podem fazer o atendimento clínico, verificando sinais e sintomas do paciente, e até a prescrever medicamentos isentos de receita médica. Podem ainda aferir a pressão arterial e realizar testes de glicemia, além de outros atendimentos. Novidades: atenta às tendências do varejo, a Coop inaugurou em setembro, na loja Industrial, em Santo André, um espaço exclusivo da marca de carnes Swift. A parceria, que será estendida neste mês para a loja Árvore Grande, em Sorocaba, chega para complementar o setor de açougue da rede, trazendo 214 itens congelados, entre eles carnes (bovinos, suínos, aves e ovinos), vegetais e pratos prontos, por exemplo. “Somos o primeiro supermercado do Grande ABC a contar com o serviço da marca Swift nesse modelo de negócio”, ressalta Marcio Valle, presidente executivo. Outro projeto que ganhou vida no início deste mês, também na loja Industrial, foi o restaurante self service com 50 lugares e cardápio assinado pela Nestlé. A expectativa é que os novos serviços oferecidos em parceria com a Nestlé representem em breve 4% do faturamento total da rede. Paralelamente aos projetos de modernização, a Coop vem adotando investimentos pontuais nas lojas. A boa aceitação dos cooperados e clientes ao serviço de autocaixa, presente em 13 unidades, levou a Cooperativa a ampliar a oferta dessa opção de pagamento assim como estender a tecnologia para outras lojas. Este serviço que dá ao usuário autonomia para o registro e o pagamento da compra, já representa média de 13% do volume total de cupons emitidos diariamente.
