Os clientes da Sabesp têm mais uma opção para buscar serviços e informações em Santo André. A Sabesp está inaugurando a agência de atendimento presencial da Companhia no Poupatempo do município, localizado na rua Giovanni Battista Pirelli, 155 – Vila Homero Thon, em Santo André. O atendimento em todas as unidades do Poupatempo precisa ter data e horário agendados. Isso deve ser feito pelo portal do Poupatempo (https://www.poupatempo.sp.gov.br) ou pelo aplicativo Poupatempo Digital. Somente serão atendidos os clientes com agendamento. A Sabesp pede aos clientes que deem preferência aos outros canais de atendimento, pelos quais os serviços podem ser solicitados de modo rápido e prático, principalmente durante a pandemia. A Companhia disponibiliza a Agência Virtual no site www.sabesp.com.br e o aplicativo Sabesp Mobile para celulares com sistema operacional Android ou iOS. Outra opção é a Central de Atendimento Telefônico pelos números 195 e 0800 011 9911 (Região Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina) e 0800 055 0195 (para demais cidades do interior e litoral). O horário de funcionamento da agência do Poupatempo de Santo André durante a quarentena é de segunda a sexta-feira das 9h às 17h e, no sábado, das 9h às 13h. A Sabesp também tem agências de atendimento nas seguintes unidades do Poupatempo da Região: Diadema e São Bernardo e para ser atendido nesses locais, o cliente precisa fazer agendamento.
